เพิ่มประสิทธิภาพ CRM ด้วยส่วนขยาย Hera AI
Hera AI เป็นส่วนขยาย Chrome ฟรีที่ออกแบบมาเพื่อปรับปรุงประสบการณ์ผู้ใช้สำหรับลูกค้าแพลตฟอร์ม CRM มันมีแผงด้านข้างที่ทันสมัยซึ่งช่วยให้ผู้ใช้เข้าถึงข้อมูลลูกค้าได้ทันทีจากทุกหน้า โดยให้มุมมองที่ครอบคลุมของข้อมูลที่สำคัญและประวัติการติดต่อ รวมถึงอีเมลและ SMS อินเทอร์เฟซที่ใช้งานง่ายนี้ช่วยให้การจัดการความสัมพันธ์กับลูกค้าเป็นไปอย่างราบรื่น ทำให้สามารถนำทางผ่านข้อมูลที่สำคัญได้ง่ายขึ้นโดยไม่รบกวนการทำงาน
ส่วนขยายนี้ยังมีฟีเจอร์การติดตามโอกาสทางธุรกิจอัตโนมัติ ซึ่งตรวจจับหน้าเว็บของลูกค้าแบบเรียลไทม์และแสดงสถานะของพวกเขา ผู้ใช้สามารถจัดการการสื่อสารได้อย่างมีประสิทธิภาพด้วยเธรดการสนทนาที่ชัดเจน ตัวบ่งชี้ภาพสำหรับการติดตามผล และตัวเลือกการกรองการสนทนา เครื่องมือเหล่านี้ช่วยเพิ่มการจัดระเบียบการติดต่อกับลูกค้า ทำให้สามารถติดตามผลที่มีลำดับความสำคัญและการจัดการการสื่อสารโดยรวมได้ดีขึ้น